Unsere Leitlinien:

• Wir glauben an die Stärke unseres Teams.
• Wir nutzen die Kreativität und die Synergien unseres Teams.
• Wir haben Freiräume und damit Möglichkeiten zur Selbstverwirklichung.
• Die Einhaltung aller Gesetze und Vorschriften ist für uns selbstverständlich.
• Wir sichern durch unsere Arbeit nachhaltig unsere Existenz.
• Durch unsere Arbeit sollen alle gewinnen, die Gesellschaft, unsere Kunden, die Geschäftspartner und wir.

Kundenorientierung

• Wir fühlen uns für die Erreichung der Ziele und Wünsche unserer Kunden verantwortlich, solange sich dies mit unseren Leitlinien vereinbaren lässt.
• Wir setzen auf eine offene und respektvolle sowie sachorientierte Zusammenarbeit mit unseren Kunden und Geschäftspartnern.
• Wir sehen in einem kontinuierlichen Verbesserungsprozeß (KVP) die Voraussetzung, um die Ergebnisse unserer Arbeit für den Kunden optimal zu gestalten.
• Die Beurteilung unserer Leistungen durch die Kunden stellt für uns ein wichtiges Instrument zur ständigen Verbesserung dar.

Qualität

• Wir arbeiten kontinuierlich an der Verringerung unserer Umweltauswirkungen, der Verbesserung der Qualität unserer Dienstleistungen und Produkte sowie der Verbesserung unseres Arbeits- und Gesundheitsschutzes.
• Wir wollen unsere Effizienz kontinuierlich steigern.
• Wir bilden uns ständig und gezielt fort, um kompetent zu sein und zu bleiben.

Mitarbeiter

• Wir sind eine Organisation mit flacher Hierarchie.
• Wir bewahren persönliche Freiräume und halten gemeinsam aufgestellte Regeln ein.
• Wir benennen Konflikte offen und verpflichten uns, Spannungen untereinander aktiv und unmittelbar zu lösen.
• Wir verbessern ständig unsere Arbeitsbedingungen zur Erhaltung von Motivation und Gesundheit.